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Responsable Relations clients école (F/H)

Location
Rhône
Job Type
Permanent
Posted
6 Sep 2022
Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation en alternance, ISCOD recrute un(e) Responsable Relations clients école (F/H)Etre le garant du bon déroulé des formations de nos apprentis en entreprise et de la satisfaction de nos clients entreprise sur l'accompagnement de leurs apprentis.Suivi de la relation maître d'apprentissage • Être l'interlocuteur privilégié(e) de nos maîtres d'apprentissage en entreprise : répondre aux interrogations des maîtres d'apprentissage tout au long du contrat, faire des suivis ponctuels pour s'assurer de la bonne montée en compétences et intégration de l'apprenti dans son entreprise • Être le relais de l'information entre les différents acteurs du contrat (learning coachs, direction pédagogique, service commercial, ADV)• Intervenir sur tout type de situation problématique durant la formation afin de prévenir les ruptures et s'assurer de la satisfaction de nos entreprises partenaires Assurer la satisfaction des partenaires entreprise tout en veillant à impliquer les entreprises sur leur rôle et implication dans la formation Notre process de recrutement se passe généralement en trois étapes. La première avec le pôle recrutement pour comprendre votre situation et vos attentes. Une seconde, où vous échangerez avec Marie-Eve Mas, directrice du pôle recrutement. La dernière est un " vis ma vie " qui vous permettra de tester le poste, en vous installant dans votre futur bureau pour découvrir vos collègues et nos outils ; et où vous rencontrerez votre futur manager. Ce process dure en moyenne 15 jours.
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Details

  • Job Reference: 704960260-2
  • Date Posted: 6 September 2022
  • Recruiter: Iscod
    Iscod
  • Location: Rhône
  • Salary: On Application
  • Job Type: Permanent